MAKE YOUR  MARK

Termini e condizioni del servizio

  1. Ambito applicativo
  2. Avvertenze
  3. Ordini
  4. Prezzi
  5. Consegna
  6. Diritto di recesso
  7. Garanzia e limitazione di responsabilità
  8. Disposizioni generali
  Ambito applicativo
  • I termini e le condizioni generali qui riportati (di seguito: "Termini") si applicano a tutti gli ordini ed acquisti di prodotti di abbigliamento e accessori (di seguito: "Prodotti") sul sito web www.store.dkbsport.com (di seguito: "Sito Web") gestito da Punto Azzurro srl, società di diritto italiano, con sede in Via Vogno 20, 24020 Rovetta ( Bergamo ) , (di seguito: "PA") da parte di persone residenti in paesi in cui il Sito Web è o sarà attivo (di seguito: "Cliente").
  Avvertenze
  • Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i Termini prima di effettuare qualsiasi ordine d'acquisto.
  • Con l'accettazione dei Termini e l'invio di un ordine, il Cliente dichiara:
    • di aver letto, compreso ed accettato integralmente e senza riserve i Termini;
    • di essere un consumatore e di voler acquistare i Prodotti esclusivamente per uso personale e non per rivenderli nell'ambito di un'attività commerciale o d'affari, di qualsiasi natura;
    • di autorizzare Punto Azzurro srl ad immagazzinare, elaborare, usare e trasferire a terzi e/o all'estero i dati (personali) contenuti nell'ordine allo scopo di eseguire lo stesso.
  • Punto Azzurro srl fa del proprio meglio affinché le informazioni contenute nel Sito Web siano accurate ed aggiornate. Non è tuttavia possibile offrire garanzie in merito. Il Cliente riconosce ed accetta che i Prodotti potrebbero non essere del tutto conformi alle indicazioni, alle specifiche e/o alle fotografie presenti sul Sito Web.
  Ordini
  • Il contratto di vendita tra Punto Azzurro srl ed il Cliente è da ritenersi perfezionato con l'invio al Cliente, all'indirizzo e-mail indicato da quest'ultimo con l'ordine di acquisto, della conferma scritta della spedizione.
  • Punto Azzurro considererà eventuali richieste di cancellazione dell'ordine pervenute a Punto Azzurro prima della spedizione dei Prodotti al cliente.
  • Nel caso in cui un determinato Prodotto presente nell'ordine del Cliente non fosse più disponibile, Punto Azzurro non avrà nessun obbligo di fornitura del Prodotto in questione, ma sarà unicamente tenuta ad informare tempestivamente il Cliente di tale circostanza. Qualora fossero disponibili solo una parte dei Prodotti indicati nell'ordine, Punto Azzurro contatterà il Cliente per chiedergli se intende annullare l'ordine o è disposto a ricevere soltanto i Prodotti disponibili; in tal caso al Cliente verrà addebitato solo l'importo relativo ai Prodotti che riceverà.
  • Punto Azzurro si riserva il diritto di ridurre, a sua libera discrezione, la quantità di Prodotti acquistabili sul Sito Web.
  Prezzi
  • I prezzi dei Prodotti, espressi in Euro o GBP saranno in ogni caso quelli indicati nella fattura. Punto Azzurro farà comunque del suo meglio affinché i prezzi indicati sul sito web siano corretti ed aggiornati.
  • Le spese di spedizione e di consegna possono variare a seconda del paese e saranno addebitate al Cliente al momento della spedizione dei Prodotti ordinati. Il pagamento sarà effettuato dal Cliente al momento della conferma di accettazione ordine con carta di credito o nelle altre modalità indicate nella relativa sezione del Sito Web.
  Consegna
  • La consegna dei Prodotti sarà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente nell'ordine.
  • In linea di principio i Prodotti saranno consegnati entro 30 (trenta) giorni dalla conferma d'ordine da parte di Punto Azzurro, fermo restando che i tempi di consegna possono variare a seconda del paese di destinazione. Nel caso in cui la consegna venisse ritardata per motivi non imputabili a Punto Azzurro, al Cliente verrà comunicata, per quanto possibile, la nuova data di consegna.
  • Punto Azzurro si riserva il diritto, di rifiutare, sospendere o annullare, a propria libera discrezione, la consegna o l'adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni che le derivano dal contratto di vendita, in caso di presunta frode, inadempienza o violazione da parte del Cliente di obblighi assunti nei confronti di Punto Azzurro con precedenti ordini e/o contratti di vendita. Se i Prodotti ordinati richiederanno  l'attraversamento della dogana (in base al paese di destinazione) ed il Cliente deciderà  di non ricevere piu' l'ordine una volta che questo è giunto in dogana,  Punto Azzurro non concederà il rimborso della merce la quale verrà abbandonata sul posto.
  Diritto di recesso
  • Il Cliente ha la facoltà di restituire i Prodotti acquistati su www.store.dkbsport.com, senza l'addebito di nessuna penale e senza essere tenuto a darne motivazione, entro quattordici (14) giorni di calendario a partire dal giorno di ricevimento da parte del Cliente dei Prodotti in oggetto, rispettivamente entro il termine previsto dalle norme imperative applicabili nel paese dove risiede il Cliente, se questo è più lungo.
  • Con il ricevimento dei Prodotti da parte di Punto Azzurro, il contratto di vendita si riterrà annullato a tutti gli effetti e tutte le relative obbligazioni, diritti o rivendicazioni decadranno, fermo restando che se i Prodotti resi a Punto Azzurro risulteranno danneggiati, Punto Azzurro avrà il diritto di compensare tale danno con il pagamento dei Prodotti già effettuato dal Cliente.
  • Oltre a quanto sopra indicato, il diritto di recesso è soggetto alle seguenti condizioni:
  • Entro quattordici (14) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei Prodotti  da parte del Cliente, il Cliente potrà richiedere l'autorizzazione a procedere inviando una mail a help@dkbsport.com chiedendo il reso della merce ordinata, indicandone la motivazione. Punto Azzurro dopo aver ricevuto la richiesta invierà via e-mail il numero di autorizzazione al reso che dovrà essere scritto sull’etichetta adesiva che troverete all’interno della busta ricevuta e successivamente applicata sul pacco. Punto Azzurro non accetterà nessun tipo di reso se non preventivamente autorizzato e respingerà tutti i pacchi che non riportano tale etichetta. I Prodotti dovranno essere rispediti a Punto Azzurro, a rischio e a spese del cliente , con un invio unico a mezzo corriere o posta raccomandata entro 2 (due) giorni dalla data del ricevimento della conferma al seguente indirizzo: Punto Azzurro srl, Via Vogno 20, 24020, Rovetta - Bergamo - Italia. In caso di mancato recapito del pacco restituito, Punto Azzurro chiederà al cliente la prova di avvenuta consegna, ovvero il cedolino riportante la firma di colui che ha ricevuto il pacco restituito. Se il cliente non fornirà la prova di consegna, Punto Azzurro non potrà concedere il rimborso.
 
  • Il Prodotto che viene reso non dovrà essere stato usato, consumato, o danneggiato;
    • Il cartellino identificativo del Prodotto dovrà essere ancora attaccato allo stesso;
  • Il Prodotto deve essere restituito nell'imballaggio originale, con gli eventuali accessori o manuali di istruzioni;
  • Non appena in grado di confermare che le condizioni previste sono state soddisfatte, Punto Azzurro invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso in modo tale che il Cliente riceva il rimborso di quanto pagato per i Prodotti resi entro i trenta (30) giorni successivi, indipendentemente dalla modalità di pagamento adottata in precedenza dal Cliente. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.
  • Nel caso in cui le condizioni di cui sopra non dovessero essere state rispettate, il Cliente non avrà diritto al rimborso dell'importo pagato a Punto Azzurro. Il Cliente avrà tuttavia unicamente il diritto di ritirare i Prodotti resi presso il magazzino di Punto Azzurro, a proprio rischio e a proprie spese Se il Cliente non chiede di riavere indietro i Prodotti resi entro trenta (30) giorni dalla relativa comunicazione da parte di Punto Azzurro, Punto Azzurro avrà il diritto di trattenerli unitamente all'importo ricevuto in relazione alla transazione.
  Garanzia e limitazione di responsabilità
  • La garanzia di Punto Azzurro è limitata ad eventuali difetti manifesti dei Prodotti - esclusa, senza limitazioni, ogni garanzia implicita in ordine alla qualità e all'idoneità allo scopo per il Cliente - per un periodo di 2 (due) anni dalla consegna dei Prodotti.
  • La garanzia da unicamente diritto ad ottenere il rimborso dell'importo pagato per i Prodotti difettosi, purché il difetto venga comunicato ad Punto Azzurro entro 2 (due) mesi da quando è stato riscontrato.
  • Oltre a quanto sopra indicato (artt. 20-21), il diritto al rimborso è soggetto alle seguenti condizioni, sotto pena di decadenza della garanzia:
    • Prima di rispedire indietro i Prodotti difettosi a Punto Azzurro, il Cliente dovrà richiedere  l'autorizzazione a procedere con il reso direttamente attraverso il modulo presente all’interno del pacco
      • Per “difetti” si intendono imperfezioni costruttive dello stesso e non sono considerati tali, anomalie causate da utilizzi impropri o incuria del prodotto.
I Prodotti difettosi verranno ritirati da Punto Azzurro, a proprie spese.
  • Una volta ricevuto il Prodotto ed appurata la difettosità dello stesso, Punto Azzurro invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso a favore del Cliente del prezzo pagato per il Prodotto difettoso che dovrà concludersi entro trenta (30) giorni, indipendentemente dalle modalità di pagamento adottate dal Cliente in precedenza. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.
  • Fatto salva la garanzia di cui sopra, Punto Azzurro esclude ogni e qualsiasi responsabilità (contrattuale o extracontrattuale) nei confronti del Cliente, nei limiti delle norme imperative applicabili.
  • Il limite massimo di responsabilità complessiva a carico di Punto Azzurro non potrà in alcun caso superare l'importo corrisposto dal Cliente per l'acquisto del Prodotto.
  Disposizioni generali
  • Nel caso in cui una o più disposizioni di questi Termini dovesse risultare nulla, annullabile, illegale o inefficace, ciò non comporterà l'inefficacia totale dei Termini. La disposizione in questione verrà sostituita da un'analoga disposizione valida che tenga debitamente conto dell'intenzione e del contenuto della stessa, nel rispetto ed ai sensi delle normative vigenti.
Questi Termini sono soggetti al diritto sostanziale italiano (con esclusione della legge sul diritto internazionale privato e dei trattati internazionali, in particolare la Convenzione delle Nazione Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci). Eventuali controversie che dovessero sorgere saranno deferite all'esclusiva giurisdizione del competente foro di Bergamo (Italia).
Chiudi (esc)

Newsletter

Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Cerca

Carrello

Il tuo carrello è vuoto.
Continua